课程内容：
1.什么是操作系统?

2.常见的操作系统类型有哪些？  

3.什么是活动目录（AD）?

4.什么是OU，活动目录与OU的联系及区别？

5.什么是SID?

6.IPCONFIG命令的作用？

7.如何进行DNS解析缓存的清除和刷新？

8.在不使用交换机的情况下如果让2台PC机进行文件传输?

9.Windows系统不自动进行更新检查的可能原因有哪些?

10.什么是子域，子域能够解决什么问题？

11.“VPN”与“代理”的区别是什么？

12.操作系统蓝屏的通常解决办法有哪些？

13.常见的磁盘分区格式有哪些？

14.如何修改PC机虚拟内存的大小？

15.衡量一款杀毒软件的优劣的常见指标有哪些？

16.连接网络打印机总是提示用户名密码错误，如何解决？

17.Win10系统在DOS模式下无法使用Telnet使用的原因？

18.请列举出三种解决企业网中Internet出口带宽不足的方案？

19.作为一名企业网IT管理员，请简单描述一下排除企业网络故障的思路及操作？

20.网络故障定位的常用工具/命令有哪些？

21.企业局域网内进行文件传输/共享的工具有哪些？

22.从信息安全角度列举出常见的高风险端口？

23.VLAN的出现是为了解决什么问题？

24.FTP协议的常见工作模式有哪些？

25.请简单介绍Ping命令的工作原理及作用？

26.企业局域网终端安全准入方案有哪些？

27.一台PC机刚接入企业局域网时网卡显示正在获取地址，很快网卡便显示为中断状态的可能原因？

28.为什么在传统网络中交换机最大只能支持4k个VLAN？

29.为什么RIP协议逐渐被OSPF协议所取代？

30.为什么华为交换机不支持HSRP协议？